Obligaciones legales de una empresa de limpieza
Las empresas de limpieza trabajan en instalaciones de sus clientes, con mucha plantilla repartida en centros distintos y con productos químicos. Eso les da obligaciones propias, sobre todo laborales y de prevención.
Información revisada el 29 de octubre de 2026.
Obligaciones propias del sector: empresas de limpieza
- 1
Convenio colectivo y subrogación
El sector se rige por el convenio de limpieza de edificios y locales de tu provincia o comunidad. Cuando ganas o pierdes un servicio, el convenio suele obligar a subrogar al personal que trabajaba en él, con sus condiciones: revisa la documentación que debes pedir y entregar.
- 2
Coordinación de actividades empresariales (CAE)
Al trabajar en centros de clientes, debes intercambiar con ellos información sobre riesgos, formación y aptitud médica de tu personal (Real Decreto 171/2004). Muchos clientes lo gestionan con plataformas CAE.
- 3
Productos químicos
Debes tener las fichas de datos de seguridad de cada producto, formar al personal en su uso, facilitar guantes y protección y no mezclar productos incompatibles (lejía y amoniaco, por ejemplo) (Reglamento REACH).
- 4
Trabajos en altura y cristales
La limpieza de cristales o fachadas en altura exige equipos adecuados (andamios, plataformas, líneas de vida), formación específica y planificar el trabajo (Real Decreto 2177/2004).
- 5
Desinfección con biocidas
Si haces desinfección, desinsectación o desratización con biocidas de uso profesional, la empresa debe estar inscrita en el Registro Oficial de Establecimientos y Servicios Biocidas (ROESB) de tu comunidad y el personal necesita formación acreditada (Real Decreto 830/2010).
- 6
Registro horario en varios centros
Con personal repartido en distintos clientes y jornadas parciales, el registro horario diario debe reflejar la jornada real en cada centro. Más en la guía del registro horario.
- 7
Contratos con la administración
Si trabajas para ayuntamientos u otras administraciones, la Ley 9/2017 de contratos del sector público te exige estar al corriente con Hacienda y la Seguridad Social, cumplir el convenio y, a menudo, acreditar certificaciones como ISO 9001 o 14001.
Obligaciones de cualquier empresa
Además de las normas propias del sector, estas son comunes a cualquier negocio:
Fiscal y facturación
- Alta en Hacienda y en la Seguridad Social antes de empezar, y declaraciones trimestrales de IVA e IRPF (modelo 303).
- Programa de facturación preparado para Verifactu y, más adelante, factura electrónica entre empresas. Hacienda ha anunciado que quiere hacer coincidir ambas fechas en octubre de 2028 (Verifactu, factura electrónica).
Si tienes personas trabajadoras
- Contrato y alta en la Seguridad Social antes del primer día, y aplicar el convenio colectivo del sector.
- Registro horario diario de cada persona, guardado 4 años (guía), y calendario laboral expuesto en el centro (calendario 2027).
- Prevención de riesgos laborales: evaluación de riesgos, formación e información y vigilancia de la salud (PRL en microempresas).
- Protocolo frente al acoso sexual y por razón de sexo (obligatorio en todas las empresas) y una política de desconexión digital.
Protección de datos
- Cumplir el RGPD con los datos de clientes, proveedores y personal: informar, registro de actividades, contratos con proveedores y seguridad (RGPD para empresas).
A partir de 50 personas trabajadoras
- Plan de igualdad, canal de denuncias (Ley 2/2023) y medidas para la igualdad de las personas LGTBI.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la subrogación en el sector de la limpieza?
Es la obligación, fijada en el convenio, de que la nueva empresa que se queda un servicio contrate al personal que ya trabajaba en él, manteniendo su antigüedad y condiciones.
¿Qué es la CAE y por qué me la piden mis clientes?
Es la coordinación de actividades empresariales: cuando dos empresas trabajan en el mismo centro, deben intercambiar información de riesgos y de formación de su personal para prevenir accidentes.
¿Una empresa de limpieza necesita estar en el ROESB?
Solo si presta servicios de desinfección, desinsectación o desratización con biocidas de uso profesional. Para la limpieza habitual, no.
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